udbytte af samarbejdet
Hvordan 3stepIT hjalp
For Nobia blev udfordringerne omkring det manglende IT-overblik løst via samarbejdet med 3stepIT. Her er hvad virksomheden nævner som fordele af samarbejdet:
Forbedret udstyrsoverblik
Asset management portalen, Asset NG, giver et forbedret overblik over Nobias IT-portefølje – både de enheder, som er finansieret gennem 3stepIT og de enheder, som virksomheden tidligere har anskaffet.
Reduceret IT-support
Fordi Nobias computere typisk blev anvendt i op til 8-9 år, var IT-supportomkostningerne ofte høje. Ved hjælp af IT lifecycle management, har Nobia nu fået flere redskaber til at forebygge nedbrud og andre ressourcekrævende udfordringer med defekt udstyr. Asset NG fortæller bl.a. virksomheden hvornår udstyret skal udskiftes, for at reducere risikoen for nedbrud. Nobia rapporterer bl.a. at systemet har været medvirkende til reducerede nedetider og support fra IT.
Korrekt bortskaffelse af brugt udstyr
Som en del af samarbejdet med 3stepIT har Nobia fået etableret regelmæssig afhentning af deres brugte udstyr- både de enheder, som Nobia tidligere har frikøbt gennem leasing og de enheder, som er anskaffet forudgående for samarbejdet med 3stepIT. Det er den serviceløsning vi kalder REstepIT.
REstepIT-servicen sikrer, at Nobia dels får certificeret datasletning på alle deres enheder og dels lever op til miljørigtige standarder for bortskaffelse af IT-udstyr.
