Forbedret overblik med Technology Lifecycle Management

Forbedret overblik
I samarbejde med Mobitel A/S har Jutlander Bank fået et forbedret administrativt setup, der har optimeret overblikket i virksomhedens HR-afdeling. Løsningen sikrer, at HR er fritaget for opgaver relateret til frikøb og returnering af ansattes mobiltelefoner. Løsningen med finansiering af bankens medarbejdertelefoner har vist sig særlig fordelagtig i forbindelse med onboarding af nye medarbejdere, ved udskiftning af eksisterende medarbejderes telefoner samt ved håndteringen af fratrådte medarbejderes telefoner.

Forøget medarbejdertilfredshed
I forbindelse med implementeringen af løsningen tilvalgte Jutlander Bank en All-Risk Forsikring på medarbejdernes mobiltelefoner. Foruden budgetforudsigelighed, har forsikringen bidraget til større medarbejdertilfredshed, fordi medarbejderne nemt og hurtigt kan få repareret eller udskiftet deres telefon i tilfælde af skader.

Jutlander Bank ligger særligt vægt på den enkle proces omkring skadeanmeldelse som udslagsgivende for den øgede tilfredshed. Det skyldes, at medarbejderne oplever, at det er nemt og enkelt at oprette skadeanmeldelser, og at call centeret, som kontakter medarbejderen i forbindelse med skadeanmeldelsen, supporterer den ansatte igennem hele processen.